Control de calidad

El control de la calidad al interior de las empresas es un paso fundamental en el camino al éxito. Se trata, en términos llanos, de conseguir la excelencia en todos los aspectos que tienen que ver con el funcionamiento de la empresa, desde la organización, la planeación y la ejecución de los proyectos, hasta el trato con el cliente y la manera en que los servicios y los productos son presentados a los clientes y consumidores.

Dentro de una empresa, nada es tan importante como cumplir con las normas de seguridad para los empleados, así como mantener los espacios limpios y acondicionados, de acuerdo con la normatividad vigente en materia de higiene. La relevancia de cumplir con lo establecido en esta materia, desde el punto de vista de la dirección empresarial, es que tienen una incidencia comprobada en la productividad, debido a que tienen un impacto en la actitud de los trabajadores.

El proceso de certificación de una norma ISO comprende la actividad de los trabajadores, el equipo de la empresa y el ordenamiento de los espacios. Consta de 9 pasos básicos que, de cumplirse a satisfacción de la normatividad, validan a la empresa y le otorgan un certificado de calidad con duración de 3 años, mismo que puede ampliarse nuevamente una vez concluido ese lapso.

Controlar y manejar inventarios de cualquier tipo de negocio y empresa es una tarea muy complicada que debemos tomar con calma y orden de querer tener una tarea bien hecha, aquí explicaremos desde qué es un inventario hasta cómo manejarlos para que no terminemos en un lío.

Uno de los objetivos principales de las empresas es obtener utilidades, por lo que los inventarios se vuelven necesarios si lo que se quiere es tener máximas ganancias, ya que una de sus funciones principales es la de guardar productos para su posterior venta, aunque los inventarios no sólo se conforman de materias primas, sino que en ocasiones almacenan cosas que aún se encuentran en proceso o que son piezas complementarias para otro producto.